如遇到支付問題,建議聯系客服:400-999-8486
以下是支付的一些常見問答:
支付方式
問:一共有哪幾種支付方式?
答:目前支持支付寶、網銀支付、微信支付、線下轉賬和POS機刷卡。
問:支付成功后會有提示短信嗎?
答:支付成功后您會收到支付成功的短信提醒。
問:支付寶/網銀支付額度不夠,是否可以分開支付?
答:訂單金額只能一次性支付,不能分開支付。
支付遇到問題
問:支付時提示已超支付限額怎么辦?
答:如果支付時提示已超支付限額,您可以嘗試以下兩種方法:
1.聯系銀行客服中心咨詢或到第三方支付平臺提高您的支付限額;
2.可以通過支付寶或網銀轉賬的方式來支付。(注:轉賬時請將訂單編號備注在付款信息里;轉賬完成之后,請通知客服。)
轉賬到支付寶:
備注請寫清訂單號
支付寶賬號:pkubosseap@vip.163.com
燕園心理的咨詢師,親密關系讀書會的帶領者
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